Die LED am Mikrofon sollte leuchten. Ist dies nicht der Fall, versuchen Sie Folgendes:
- Ein anderes USB-Kabel am selben USB-Anschluss
- Einen anderen USB-A-Anschluss am Computer mit dem mitgelieferten Originalkabel. Häufig auftretende Probleme:
- An manchen neueren Notebooks sind nur USB-C-Anschlüsse vorhanden. Wenn Sie einen Adapter verwenden, verwenden Sie einen 1-zu-1-Adapter (jeweils 1 USB-A-Anschluss pro USB-C-Anschluss)
- Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Verwendung von Hubs oder Docks, insbesondere, wenn dort eigene Software für die Geräteerkennung und -verwaltung vorhanden ist. Testen Sie das Gerät an einem USB-Anschluss direkt am Computer.
- Smartphone- und Tablet-Adapter geben eventuell nicht genügend Energie für Blue Mikrofone ab oder erkennen diese nicht.