Le témoin lumineux du microphone doit être allumé. Si ce n'est pas le cas, essayez ce qui suit:
- Un autre câble USB avec le même port USB
- Un port USB type A différent sur votre ordinateur avec le câble fourni à l'origine. Problèmes courants:
- Certains ordinateurs portables plus récents ne disposent que de ports USB type C. Si vous utilisez un adaptateur, veuillez utiliser un adaptateur 1 vers 1 (une prise USB type A pour chaque prise USB type C).
- Évitez d'utiliser des hubs ou des stations d'accueil lorsque cela est possible, surtout s'ils disposent d'un logiciel intermédiaire pour la détection et la gestion des dispositifs. Testez le dispositif avec un port USB directement sur l'ordinateur.
- Les adaptateurs pour mobiles et tablettes peuvent ne pas fournir une alimentation ou une reconnaissance adéquate pour les microphones Blue.