O LED do microfone deveria esta aceso. Se não estiver, faça o seguinte:
- Experimente outro cabo USB com a mesma porta USB
- Experimente outra porta USB tipo A do computador com o cabo fornecido originalmente. Problemas comuns:
- Alguns notebooks mais modernos têm somente portas USB tipo C. Se você estiver usado um adaptador, use um adaptador 1 para 1 (uma entrada USB tipo A para cada entrada USB tipo C).
- Evite usar hubs ou docas quando possível, especialmente se eles tiverem software intermediário para detecção e gerenciamento de dispositivos. Teste o dispositivo com uma porta USB diretamente no computador.
- Adaptadores de dispositivos móveis e tablets podem não fornecer potência adequada ne reconhecer os microfones Blue.